Kent Çiçek Sipariş Ödemesi İadesi Alınamaması Ve Sahte Telefon Aramaları

11.07.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Kent Çiçek internet sitesi üzerinden 1.690 TL tutarında sipariş oluşturdum. Ödeme için verilen IBAN’a bireysel olarak havale yaptım ve dekontu kendilerine ilettim.

Ödemeden yaklaşık 5 dakika sonra muhasebeden aradığını söyleyen bir kişi beni arayarak ödemeyi yanlış yaptığımı, bu nedenle para iadesi gerçekleştirdiklerini söyledi ve banka ekran görüntümü alıp onlarla paylaşmamı istedi. Hesabımı kontrol ettiğimde bana gelen herhangi bir iade ödemesi olmadığını gördüm ve bu nedenle ekran görüntüsünü paylaşmadım.

Telefonla görüştüğüm kişiye durumu söylediğimde yüzüme telefonu kapattı. Hemen ardından aynı numarayı tekrar aradığımda bu hattın kullanılmadığına dair anonsla karşılaştım. Arayan numaralar 0552*****18 ve 0537*****83’tür.

Ödediğim 1.690 TL’yi geri alamadığım için kendimi dolandırıldığımı hissediyorum ve hem paramın iadesini hem de bu numaralar ve süreçle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak başkalarının da benzer şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.