to read complaints and reviews, or file yours.Keiki Hizmet Almadığım Bir Uygulama Ekranımda Kaldı Diye Kredi Kartımdan Ücret Çekiyorlar!
Keiki Turkey adlı uygulamayı indirip oğlumun konuşma yolunda yardımcısı olsun istedim, zira reklamlar bu şekildeydi. Meğerse uygulama komple İngilizce. 3 yaşındaki çocuğa neden İngilizce öğreteyim? Henüz pat çat Türkçe konuşuyor zaten. T****'da da gerekenin fazlasıyla İngilizce içerik var.
Bir de 4 güne bir, 3 güne bir çekim yapılmış; ayda bir falan değil. Neyse, tanıtımda "7 gün ücretsiz" falan yazıyordu. Kullanamadığımız, bir sayfasına bile girmediğimiz ve ısrarla Türkçe bir uzantısı var mı acaba diye araştırdığımız uygulama, kartımdan çekmiş de çekmiş.
Paramın iadesini istediğimde, "Tekrar iade edilemez, " diyorlar. Teknoloji devrinde yaşıyoruz; benim bu uygulamadan hizmet almadığımı eminim görüyorlar. Hizmet almadığım bir uygulama ekranımda kaldı diye kredi kartımdan ücret çekiyorlar!
Gelişme
Keiki Turkey adlı uygulamayı indirip oğlumun konuşma yolunda yardımcısı olsun istedim, zira reklamlar bu şekildeydi. Meğerse uygulama komple İngilizce. 3 yaşındaki çocuğa neden İngilizce öğreteyim? Henüz pat çat Türkçe konuşuyor zaten. T****'da da gerekenin fazlasıyla İngilizce içerik var.
Bir de 4 güne bir, 3 güne bir çekim yapılmış; ayda bir falan değil. Neyse, tanıtımda "7 gün ücretsiz" falan yazıyordu. Kullanamadığımız, bir sayfasına bile girmediğimiz ve ısrarla Türkçe bir uzantısı var mı acaba diye araştırdığımız uygulama, kartımdan çekmiş de çekmiş.
Paramın iadesini istediğimde, "Tekrar iade edilemez, " diyorlar. Teknoloji devrinde yaşıyoruz; benim bu uygulamadan hizmet almadığımı eminim görüyorlar. Hizmet almadığım bir uygulama ekranımda kaldı diye kredi kartımdan ücret çekiyorlar! Nereden itiraz edersem edeyim muhatap iletişim hiçbir hizmet yok ama pat almaya gelince alıyorlar da alıyorlar
Ben bu uygulamayı defalarca indirmedim herhalde değil mi tam 7 günde bir işlem yapılmış tesadüfen yedi günde bir de açmış olamam her yedi günde yaptığımız bu çekimi iade etmeniz gerekiyor
Aynı durum bende de oldu telefonumda yüklü bile değil anlam veremedim aynı günü farklı ücret çekilmiş kime ne soracağım bilemedim belki abone oldum ama neye nasıl nereden cevabini kime sorayum