Kefir Games’te Sürekli Hakaret Mesajları İçin Etkin Denetim Talebi

Kefir Games’in Sunday City mobil oyununda A**** T** isimli, ID’si jjxi3 olan bir oyuncudan yaklaşık 3 aydır her gün düzenli olarak yerel mesaj üzerinden arkadaşlarımla beraber hakaret içeren mesajlar alıyoruz. Bu durum oyun keyfimizi tamamen bozmuş durumda ve artık psikolojik olarak da rahatsız edici bir hale geldi.

Şu ana kadar hem e‑posta yoluyla hem oyun içinden hakaret içerikli mesajları rapor ederek hem de destek kısmına yazarak defalarca durumu bildirdim. Buna rağmen hiçbir şekilde somut bir dönüş yapılmadı, ilgili oyuncu hakkında herhangi bir yaptırım uygulanmadı ve sorun devam ediyor.

Oyunda bu tür sürekli hakaret karşı daha etkin bir denetim ve yaptırım mekanizması kurulmasını, belirttiğim kullanıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak hesapla ilgili gerekli işlemlerin uygulanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için oyuncu güvenliğini önceleyen net bir politika izlenmesini talep ediyorum.