Ovacık Kebo’da Sipariş Hiç Teslim Edilmedi, Müşteri Mağduriyeti

14.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ovacık Kebo’dan 4 adet döner siparişi verdim. Sipariş daha sonra iptal edildi ve iadem yapıldı ancak firmanın tutumunun diğer müşteriler tarafından da bilinmesini istiyorum.

Verdiğim siparişten tek bir ürün bile teslim edilmedi. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sipariş eksikliği yaşadım ve süreç benim açımdan oldukça mağduriyet oluşturdu. Ücret iadesi alsam da, bir işletmenin bu şekilde siparişleri eksiksiz ve zamanında teslim edememesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ovacık Kebo’nun bu konudaki hizmet kalitesini gözden geçirmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli özeni göstermesini talep ediyorum.