3 GB İnternet Paketi Habersiz Silindi

Kadir

KazandıRio

3 Nisan 22:3372

Vodafone faturasız hattım olan 544 ****17 ** numaralı hatta tanımlı olan 3 GB internet paketim dün akşam hiçbir işlem yapmadığım halde hattımdan silindi. Herhangi bir paket yenileme, tl yükleme ya da hatla ilgili başka bir işlem yapmamışken, hattımdaki 3 GB internetin haber verilmeden kaldırılmış olmasını kabul etmiyorum.

Bu 3 GB interneti geri istiyorum ve hattıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. İnternet paketimin hangi gerekçeyle silindiğinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

KazandıRio

6 Nisan 13:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandırio Uygulamasında 1 GB Hediye İnternet Paketi Tanımlanmadı

Hüseyin

KazandıRio

20 Mart 23:35335

"Çözüme kavuştu çok teşekkürler"

Kazandırio Kampanyasından Kazanılan 1 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

Lütfiye

KazandıRio

2 Eylül 2025 21:07870

Kazandırio uygulamasındaki 1 GB internet paketi kampanyasından bugün saat 20.30’da faydalanmak istedim. Vodafone operatö...rüne kayıtlı 8334 numaralı hattımla kampanyaya katıldım ancak internet paketi hattıma tanımlanmadı. Kampanya tamamen ücretsizdi ve herhangi bir ödeme yapmadım. Şu ana kadar Kazan...

Kazandığım Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı, Aynı Sorun Tekrarlandı

Lavin

KazandıRio

10 Eylül 2025 22:43419

Vodafone Kazandırio uygulaması üzerinden bugün 2 GB hediye internet kazandım. Ancak aradan iki saat geçmesine rağmen int...ernet hattıma tanımlanmadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım; hediyelerim yine gelmemişti. Hattım faturalı ve uygulamada görünen müşteri numaramın son üç hanesi 577’dir. Ş...

Hediye İnternet Kampanyası Ödemesi Yapıldı, Fakat Tanımlama Gerçekleşmedi

Muhammed

KazandıRio

11 Kasım 2025 12:40719

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim. Faturalı hattım üzerinden 189 ...TL ödeme yaptım, ancak 3 gündür hediye internetim hattıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce bu kampanyadan s...

Vodafone Kazandırio Uygulamasında Günlük 1 GB İnternet Tanımlama Hatası

Bünyamin

KazandıRio

29 Ocak 20:13774

Vodafone hattımda Kazandırıo uygulaması üzerinden dün 4 adet günlük 1 GB internet hakkımdan bir tanesini hattıma tanımla...tmak isterken “Hattınıza tanımlanmasında bir hata oluştu” uyarısıyla karşılaştım ve bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Kampanyaya 4 adet kapakla katıldım ve kazandığım bu int...