9 Eylül 2025 saat 08:40-09:00 arasında Kayseri Nimet Bayraktar Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’ne bağlı olarak Diş Hekimi **** ****’dan randevum vardı. Randevu saatimde hastanede olmama rağmen, kapıyı çalıp içeri girdiğimde "Hasta var" denilerek ters bir şekilde dışarı çıkarıldım.
İsmim ekranda görünmesine rağmen bekletildim ve yaklaşık iki dakika sonra tekrar içeri alındım. Şikayetlerimi ilettiğimde (diş taşı ve 31 numaralı retainer’ıma akışkan kompozit uygulanması gerektiğini belirttim), dinlenmeden "Bizde yok, burada yapamam" yanıtını aldım. Kompozitin düştüğünü tekrar söyleyince, kanamam olduğu gerekçesiyle tekrar dışarıda beklemem istendi ve başka bir hastaya müdahale edildi.
Daha sonra tekrar içeri alındım. Diş taşım için başka bir hekime yönlendirildim, sadece retainer’ıma akışkan kompozit uygulandı. 37 numaralı dişimde ağrı ve sızlama olduğunu ilettiğimde ise filmimin olup olmadığını sordu, bir yıl önce çekildiğini söyleyince tekrar film çektirmemi ve başka bir yere gitmemi istedi.
Tüm bu süreçte, sorunlarımı çözmek yerine başından savılmaya çalışıldım ve davranışların oldukça ters ve ilgisiz olduğunu hissettim. Devlet hastanesinde tedavi olmak için başvurduğum bir kurumda bu şekilde bir muamele görmek beni çok üzdü.
Bu olayın incelenmesini ve ilgili hekim hakkında disiplin işlemi uygulanmasını talep ediyorum.
Yorumlar