to read complaints and reviews, or file yours.Kayra Koltuk Yıkama (Samsun) Verdikleri Saate Kesinlikle Uymadılar
Samsun’da faaliyet gösteren Kayra koltuk yıkama’dan koltuk yıkama hizmeti için randevu aldım ancak verdikleri saate kesinlikle uymadılar. Randevu saatim gelmesine rağmen gelen giden olmayınca ben firmayı arayıp durumu öğrenmeye çalıştım.
Gelecek kişiden firmanın haberi olmadığı, gelecek kişinin de telefonlara bakmadığı ortaya çıktı. Hizmeti verecek kişiyi bile ben aramak zorunda kaldım. Daha sonra da gerekçe olarak cenazesi var denildi, ancak anlatılanlar ve yaşanan iletişimsizlik nedeniyle bunun doğru olduğuna inanmıyorum.
Ne randevuya uyuldu, ne doğru düzgün bilgi verildi ne de bir telafi teklif edildi. Bu özensiz ve ciddiyetsiz yaklaşım nedeniyle mağdur olduğumu ve Kayra koltuk yıkama’nın müşterisine karşı daha sorumlu ve şeffaf davranmasını talep ediyorum.
Merhaba, Değerli müşterimiz personelimiz cenazesinin olduğunu öğrendiği saatlerde sizi arayıp bilgi vermek için cumartesi günü saat 17:00 18:00 arasında sizi aramış olup personelimizin telefonuna cevap verilmemiş olup aynı zamanda geri dönüşte yapılmamıştır. Saygılarımızla, Kayra Koltuk Yıkama
Yalan söylemeyin beni aramadınız, daha sonra ben arayınca öğrendim. Şikayetten ertesi gün sonra personel mesaj attı sağ olsun. Ayrıca en büyük problem sizin ciddeyetsiz ve lakayıt oluşunuzdu.
Merhaba, ekran görüntüsü var cumartesi akşamı arandığınıza dahil. Saygılarımızla Kayra koltuk yıkama
