Kavbet Sitesi Yavaş Çalışıyor Ve Kupon İşlemleri Hatalı

Kavbet sitesini kullanırken uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Site hem masaüstünde hem de mobilde son derece yavaş çalışıyor, özellikle canlı maçlara girmeye çalıştığımda sayfa sürekli yükleniyor ve çoğu canlı maça bağlanamıyorum. Canlı bir maça tıkladığımda dakikalarca, hatta zaman zaman yarım saate yakın beklememe rağmen sayfa açılmıyor.

Ayrıca kazanan kuponlarımla ilgili de problem yaşıyorum. Kazandığı kesinleşen kuponlarımın tutarı hesabıma uzun süre geçmiyor, bu sırada bakiye artmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Buna ek olarak kaybeden kuponlarda, sonucunu doğru tahmin ettiğim maçların karşısına da X işareti koyularak sanki tahmini bilmemişim gibi gösteriliyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de kullanıcı açısından son derece rahatsız edici.

Kullanıcı deneyimini ve güveni zedeleyen bu teknik sorunların ve kupon gösterimindeki hataların en kısa sürede düzeltilmesini, kazanan kuponların zamanında ve doğru şekilde hesaba yansıtılmasını ve sistemin stabil, hızlı çalışacak şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum.