Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Asil sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kavbet Hesabım Kapatılmadığı İçin Yaşadığım Maddi Zarar

profile
08 Ocak 22:34
296
Asil'in Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildiği için hesap kapatmama gerek kalmadı. Teşekkürler.”

Uzun süredir Kavbet’teki hesabımı kapatmaya çalışıyorum. Yaklaşık bir aydır defalarca kez üyeliğimin sonlandırılması için talepte bulundum, benden istenen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim ancak hesabımı hâlâ kapatmadılar. Her seferinde “bugün içinde kapanacak” denilerek oyalanıyorum fakat herhangi bir işlem yapılmıyor.

Diğer platformlarda hesap kapatma taleplerim sorunsuz şekilde yerine getirilmesine rağmen Kavbet’te bu sürecin uzatılması nedeniyle siteyi kullanmaya devam etmek zorunda kaldım ve bu süreçte binlerce lira kaybettim. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni çok yıprattı.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak tüm bilgilerim sistemlerinde mevcut. Tüm bu yaşananlar nedeniyle Kavbet’teki üyeliğimin, hesabımın ve kişisel verilerimin herhangi bir ek şart öne sürülmeden derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
09 Ocak 13:13 (Şikayetten 14 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

Asil
Asil
13 Ocak 20:46

Sorun giderildiği için hesap kapatmama gerek kalmadı. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz