to read complaints and reviews, or file yours.Gösterilen Oranlar Oynatılamıyor, Hesabım Kapatılmıyor
Uzun süredir kavbet üzerinden bahis oynuyorum ve yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Maç esnasında 1.28 gibi oranlar veriliyor ancak bu oranlar üzerinden kesinlikle bahis almıyorlar, sistem sürekli hata veriyor veya kupon onaylanmıyor. Yani kullanıcıya gösterilen oranlar fiilen oynatılmıyor.
Bu durumu defalarca canlı destek üzerinden ilettim, ayrıca üyeliğimin kapatılmasını da özellikle talep ettim. Buna rağmen hesabım kapatılmadı, her defasında “yetkili değiliz” denilerek geçiştirildim. Sitede zaten doğru düzgün Bonus da verilmiyor, sistem tamamen kendi lehlerine çalışıyor ve kullanıcı mağdur ediliyor.
Maç sırasında gösterilen oranların gerçekten oynanabilir hale getirilmesini ve bu teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum. Bunun yanında açıkça iletmeme rağmen üyeliğimin kapatılmamasını da kabul etmiyorum. İsteyen kullanıcıların hesaplarının gecikmeden, oyalamadan kapatılmasını ve bu konuda net bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri
Destek ekibi oldukça ilgiliydi, sorunumu çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim.
