Bahis Tutarı Çekildi, Oyun Başlamadı Ve Hesaba Erişim Sağlanamıyor
20 Ekim 2025 saat 18:20 civarında Kavbet platformunda Aviator oyununu oynarken 3500 TL tutarında bahis yaptım. Bahis tutarı hesabımdan çekildi, ancak oyun başlamadı ve bu süreçten sonra Aviator oyununa bir daha giriş yapamadım. Hesabımda kayıtlı kullanıcı adım: Ayhnblkn.
Yaşadığım bu sorun sadece bugün gerçekleşti. Oyun sırasında 'Bağlantınız yavaşladı' şeklinde bir uyarı aldım ve ardından oyuna tekrar erişemedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şikayetimi buradan iletmem gerektiği söylendi. Oyuna tekrar giriş yapamadığım için ödeme işlemiyle ilgili dekont veya ekran görüntüsü alamadım; bu nedenle hem bakiye iademin yapılmasını hem de oyunun tekrar açılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
İyi Günler Ayhan Bey; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. KAVBET.COM
Değerli üyemiz yaşadığınız soruna istinaden sizlere ilgili ekibimizce bir arama sağlandı fakat ulaşamadık. Casino Slot, Canlı Casino ve Sanal Spor alanlarında yaşadığınız sorunu aşağıdaki link üzerinden gerekli alanları doldurarak bizlere iletebilirsiniz. Talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra 30 ile 60 dakika kontrol süresi mevcuttur. Belirtilen süre sonunda Canlı Destek hattımızdan kontrollerin sonucuna dair bilgi alabilirsiniz.












