Kibrit Kutularında Eksik Ürün: Güven Sorunu Ve Tüketici Yanıltılması

2 hafta önce Gaziantep Anpagross27’den aldığım 10 adet Kav klasik kibrit kutusunun tamamında, kutu üzerinde “40 adet” yazmasına rağmen hiçbirinde 40 kibrit çöpü çıkmadı. En fazla 38 tane çıktı, bazı kutularda ise sadece 29 tane vardı. Daha önce de benzer eksikliklerle karşılaşmıştım.

Mesele eksik kibritin parası ya da telafisi değil; Müslüman bir ülkede, kimsenin saymayacağını düşünerek eksik ürün koymak haksızlık ve güvensizlik yaratıyor. Çocuğum kutuları tek tek saydı ve “Baba, bu haksızlık değil mi? ” diye sordu. Ben de çocukların haksızlığa karşı durabilmesi için bu durumu paylaşmak istedim.

Kav markasından herhangi bir açıklama, özür ya da telafi istemiyorum. Sadece kutuda yazan adette ürün koymalarını, kimseyi yanıltmamalarını talep ediyorum.