Çelik Saat Mi, Hayal Kırıklığı Mı?

Katreninzeyli'den saat aldım, ürün çelik diye satışta fakat ürünün çelikle hiçbir alakası yok. Saat elime ulaştığında camı çatlaktı. Belki çatlağın sebebi kargo firmasıdır ama o derece basit bir şekilde kargolanırsa tabii ki camı çatlar. Ürünün iadesi için firmayla iletişime geçtiğimde asla adam akıllı bir bilgilendirme yapılmadı. 3'te atmış olduğum mesaja 9'da geri dönüş sağladılar. Ürün elimize ulaştığında sizinle iletişime geçeceğiz dediler fakat 2 gün oldu, ne bir geri ödeme yaptılar ne de bir mesaj attılar. Bu derece reklam yapıp da insanların güvenini kazandırdıktan sonra umursamamak nasıl bir sorumsuzluktur, anlamış değilim.