Satın Aldığım İrmik Ürününde Güve Ve Kurt Çıkması Nedeniyle Mağduriyet

11.03.2026 son kullanma tarihli 500 gr Katmer normal irmik ürününü yaklaşık 10 gün önce Full Gros Market (Beşyol üzeri) şubesinden satın aldım. Ürünü buzdolabında muhafaza etmeme rağmen, paketi açtığımda içinde güveler ve Kelebek şeklinde ölmüş kurtlar olduğunu fark ettim. Ürünü yeni almama ve uygun koşullarda saklamama rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.

Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Katmer veya market müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak bu şikayetimle birlikte gerekli desteğin sağlanmasını bekliyorum.