Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım Maç Yanlışlıkla Kayıp Gösterildi

profile
29 Mayıs 01:49
47

Katlabet üzerinden spor bahislerinde dün gece iki maçtan oluşan bir kupon yaptım. Kuponu oluştururken oranları kontrol ettim ve özellikle 2.10 oranlı maça dikkat ederek tercihte bulundum. Maç tamamlandıktan sonra resmi sonuçlarda maçın kazandığı açık şekilde görülmesine rağmen sistemde kuponum kayıp olarak gösterildi.

Bu durum üzerine canlı destek ile görüştüm. Bana maç sonucunun sisteme yanlış yansımadığını söylediler ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Oysa resmi kaynaklarda maç sonucunun net olarak kazanmış olduğu yazıyor. Sistem ile resmi sonuçlar arasındaki bu uyumsuzluk kullanıcıya doğrudan maddi zarar veriyor ve platforma olan güveni ciddi şekilde sarsıyor.

Kuponumun resmi sonuçlar dikkate alınarak yeniden incelenmesini istiyorum. Bahisimin doğru şekilde değerlendirilmesini ve hak ettiğim kazancın hesabıma eklenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanlış sonuçlanmaları tekrar etmemesi için sistemsel kontrollerin gözden geçirilmesini rica ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Veysel sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Maç Yanlışlıkla Kayıp Sayıldı, Hesabım Eksik

profile
Veysel
29 Mayıs 02:40
52
"Kazançla biten karşılaşmamın yanlış sonuçlandırılması sebebiyle oluşturduğum kayıt sonuçlandı sistem düzeltmesi yapılarak kuponum kazanan olarak işlendi ve tutar tarafıma ödendi yardımcı olan ekibe teşekkür ederim"
5
Alperen sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Maç Yanlışlıkla Kayıp Olarak Gösterilmesi Ve Kazancın Düzeltme Talebi

profile
Alperen
29 Mayıs 01:07
25
"Maç sonucunda elde ettiğim kazancın hatalı şekilde kayıp gösterilmesi hakkında yaptığım talep çözüme kavuştu ve sistem kayıtları düzeltilerek eksik bakiye hesabıma aktarıldı yardımlarınız için teşekkürler"
5
Emir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sistemde Yanlış Sonuçlandırma Nedeniyle Kupon Kazancım Eksik, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

profile
09 Mayıs 02:20
472
"Bahis kuponumda sistemsel bir yanlışlık olduğunu fark ederek destek birimine bildirimde bulundum. İlk etapta net yanıt alamamış olsam da sonrasında konu detaylıca ele alındı ve kazancım düzeltilerek tamamlandı. Yardımcı olan yetkililere teşekkür ederim."
5
Zeynep sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yanlış Oran Gösterimi Nedeniyle Düşük Ödeme Ve Şeffaf Olmayan Destek

profile
20 Nisan 03:14
384
"Yanlış oran gösterimi nedeniyle düşük ödeme ve şeffaf olmayan destek başlığıyla ilettiğim bildirimim üzerine benimle iletişime geçildi. Yapılan detaylı inceleme sonucunda hesaplamalar düzeltilmiş, aradaki fark tarafıma aktarılmıştır. Ayrıca süreç hakkında açık bilgilendirme sağlandı. İlginiz için teşekkür ederim."
5
Yağmur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazandığım Kupon Yanlış Kayıp Olarak İşaretlendi

profile
Yağmur
24 Nisan 01:35
505
"Kazanan kuponumun sistemde hatalı şekilde kayıp olarak görünmesiyle ilgili yaptığım bildirim dikkate alındı. Gerçekleştirilen inceleme sonucunda yanlışlık düzeltilerek kazancım hesabıma eklendi. Gösterilen özen için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz