Kaşkar Vantilatör Yetersiz Montaj Kılavuzu, Tasarım Hatası Ve Renk Farkı

Taflan f52302 – Yetersiz Montaj Kılavuzu, Tasarım Hatası ve Renk Farkı

07.07.2026 tarihinde teslim aldığım Taflan f52302 model tavan vantilatörüyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım.

1. Yetersiz montaj ve kullanım kılavuzu:
Ürün, yalnızca iki sayfadan oluşan ve montajı yeterince açıklamayan son derece yetersiz bir kılavuzla geliyor. Kılavuzu takip ederek kurulumu gerçekleştirmek neredeyse imkansız ve montaj saatler sürüyor. Kurulumu ilerletebilmek için başka markaların benzer ürünlerinin montaj dokümanlarını araştırmak zorunda kaldım. Bu seviyede bir ürünün kullanıcıyı bu denli yetersiz bir kurulum dokümanıyla baş başa bırakması kabul edilebilir değil.

2. Elektronik kontrol/güç ünitesinde ciddi tasarım problemi:
Daha kritik konu ise elektronik güç/kontrol ünitesinin montajı. Kılavuzda bu ünitenin askı aparatının arkasına yerleştirilmesi gerektiği belirtiliyor. Ancak ürünün kendi kablolarının konumu ve yapısı nedeniyle kontrol ünitesini kılavuzda gösterildiği şekilde askı aparatının arkasına yerleştirmek fiziksel olarak mümkün değil.

Bu durum basit bir montaj zorluğu değil, ciddi bir mühendislik/tasarım veya kalite kontrol problemi izlenimi oluşturuyor. Kılavuzdaki montaj şekli ile gerçek ürünün fiziksel yapısının birbiriyle uyumlu olmaması kabul edilemez. Bu durumu gösteren görselleri de ekliyorum.

3. Satış görselleriyle renk farklılığı:
Ürünün satış görsellerinde kullanılan yeşil ton ile tarafıma teslim edilen ürünün yeşil tonu belirgin şekilde farklı. Bu farkın satın alma kararını etkileyebilecek seviyede olduğunu düşünüyorum.

Yaklaşık 14.000 TL bedelle satılan bir üründe bu seviyede montaj/tasarım sorunları, yetersiz dokümantasyon ve görsel farklılık kabul edilemez.

Yaşadığım mağduriyet nedeniyle üründen şikayetçiyim. Öncelikli talebim ürünün iade alınması ve ödediğim bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir.