to read complaints and reviews, or file yours.Kaside Kabanda Tüylenme Oldu!
Kayseri Melikgazi Mypa mağazasından Aralık ayında Kaside marka bir kaban satın aldım. Ürünü 1 ay bile tam olarak kullanamadan kabanın kol ve göğüs kısımlarında yoğun tüylenme oldu, iç astarında da sökülmeler ve dikiş atmaları başladı. Yaklaşık 1800 TL üzerinde bir bedel ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu sorun üzerine ürünü 7 Ocak tarihinde mağazaya götürüp incelemeye verdim. 11 Şubat’ta ürün geri gönderilmiş ve “kullanıcı kaynaklı” denilerek sorun kabul edilmemiş. Kabanı son derece normal şartlarda, kısa bir süre kullanmama rağmen hem tüylenme hem de astarda atmalar yaşanmasını kullanıcı hatası olarak görmüyor, üretim veya kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Fiş veya faturam şu an elimde olmasa da ürünüm incelemeye alındığı ve tarafıma iade edildiği için sistemlerinde kayıtlı olduğuna inanıyorum. Bu nedenle Kaside ve Mypa mağazasından, sorunlu ürünü ya para iadesi ya da yeni, sorunsuz bir ürünle değişim yaparak mağduriyetimi gidermelerini talep ediyorum.
