Karum Rouge Çek Tutarı Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Karum rouge dan sürekli alışveriş yapmaktayım. Bir şey iade yapmak istediğinde çek olarak tanımlanıyor. 2510 TL lik yerine 25510 TL olarak çek tanımlandılar. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ne bir teşekkür ne de bir özür dümdüz konuşuyorlar. Verdiğim siparişi iade talebinde bulundum yine müşteri hizmetlerine yazdım yardımcı olamıyoruz dediler. Yine bir çözüm yok. Müşteri hizmetleri yardım etmek için varlar diye biliyorum. Bu butikte sanki zorla çalıştırıyorlar gibi. Bir iade o kadar zor olmamalı. Oradaki çalışanlar sistemden müdahale edebilmeli.