Kartal Belediyesi 1 Saatlik Nikah Alanı Kullanılamadı, 26.000 TL İadesi Talebi

Kartal Belediyesi Bülent Ecevit Evlendirme Dairesi’nin dış alanını 1 Ağustos 2026 tarihi için 1 saatlik olacak şekilde kiraladık ve bu kiralama için 26.000 TL ödedik. Sözleşmemizde alanın bu süre boyunca sadece bize ait olacağı belirtilmişti. Buna rağmen nikâhımız son derece aceleyle kıyıldı, ne dans edebildik ne de rahatça zaman geçirebildik.

Nikah biter bitmez bizi hemen yan tarafa, fotoğraf çekimi için ayrılan bölüme yönlendirdiler. Biz 1 saatlik alan kiralamışken, bizden sonraki nikâhın misafirleri çoktan gelmiş, oturma alanlarımızda oturuyordu. Fotoğraf çekimi de aynı aceleyle, oldubittiye getirilerek yapıldı ve kısa sürede alandan çıkarıldık. Toplamda alanı en fazla 30–40 dakika kullanabildik, sözleşmede yazan 1 saatlik kullanım süremiz fiilen sağlanmadı.

Ayrıca çekilen fotoğrafların kalitesinden de hiç memnun kalmadık. Telefonla çekilse daha iyi olabilecek kareler ortaya çıkmış, fotoğraflar son derece özensiz ve kalitesizdi. Ödediğimiz yüksek ücrete rağmen ne süre açısından ne de hizmet kalitesi bakımından söz verilen hizmeti alamadık.

Bu durumun adaletsiz olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Haziran ayında kardeşimin nikâhı Büyükçekmece Belediyesi Evlendirme Dairesi’nde yapıldı ve içerik olarak bizim nikâhımızla aynı olmasına rağmen herhangi bir ücret talep edilmedi. Biz ise Kartal Belediyesi’nde, benzer bir nikah için 26.000 TL ödedik. Buna rağmen ne doğru düzgün süre tanındı ne de kaliteli bir hizmet verildi. Açıkçası bizden tam olarak hangi hizmetin bedeli alındı, bunu anlamakta zorlanıyorum.

Tüm bu nedenlerle, sözleşmede belirtilen koşulların yerine getirilmemesi, aldığımız hizmetin kalitesiz ve aceleye getirilmiş olması ve benzer nikâhların başka belediyelerde ücretsiz yapılmasına rağmen bizden yüksek bir ücret alınması nedeniyle, tarafımıza ödediğimiz 26.000 TL ücretin iadesini talep ediyorum.