to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gerçekten Ambara Verilmedi Ve Acil Teslimat Gerekiyor
Karma Dolap üzerinden 14.01.2026 tarihinde kredi kartı ile 28.800 TL ödeyerek karma 2mt dolaplı seyyar çalışma tezgahı siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Sistemde ürün için “ambara verildi” şeklinde bir bilgi görünüyor ancak ürünün gerçekte ambara dahi verilmediğini öğreniyorum. Firma ile iletişime geçtiğimde de süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi alamıyorum, bu da mağduriyetimi ve güvensizliğimi artırıyor.
Ürünümün hiçbir gecikme olmadan, acilen sevk edilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin açıklamasının yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Timuçin Bey, Karma Dolap üzerinden 14.01.2026 tarihinde verdiğiniz 28.800 TL tutarındaki seyyar çalışma tezgahı siparişinizin hâlâ elinize ulaşmamasından dolayı içtenlikle özür dileriz. Siparişinizin sistemde "ambaraya verildi" şeklinde işaretlenmiş olması ancak gerçek anlamda ambara ulaşmaması, yaşadığınız belirsizlik ve güvensizlik duygusunu tamamen anlıyoruz. Bu gecikmenin temel nedeni, lojistik tedarik zincirimizde yaşanan geçici bir aksaklık ve depo envanter sistemimizdeki veri senkronizasyonu hatasıdır. Bu durum, siparişinizin ambara doğru bir şekilde yönlendirilmesini engellemiş ve size net bilgi veremememize yol açmıştır. Şu anda konuyu ilgili birimlerimizle görüşerek, siparişinizi en kısa sürede ambara aldırıp sevkiyatını hızlandırıyoruz. Sevkiyatın gerçekleştiği anda size anında bilgilendirme yapacağız ve tahmini teslim tarihini net bir şekilde paylaşacağız. Yaşadığınız bu gecikme ve belirsizlik için bir kez daha özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorununuzun en kısa sürede çözülmesi için tüm gayretimizi gösterdiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Hala bir çözüme kavuşmadı, siparişimde yer alan ürünhttps://www.karmadolap.com/index.php?route=product/product&path=286&product_id=1862 gelen ürün sadece seyyar dolap sadece onun da renginin siparişim ile alakası yok. Tenezzül edip doğru düzgün cevap bile vermiyorlar
Sayın Timuçin Bey, Karma Dolap üzerinden 14.01.2026 tarihinde 28.800 TL tutarında bir seyyar çalışma tezgahı sipariş ettiğinizi ve ürünün hâlâ elinize ulaşmadığını üzülerek öğrendik. Sistemde "ambara verildi" şeklinde bir bilgi görünse de, gerçekte ambara ulaşmadığını ve bu durumun size mağduriyet ve güvensizlik yaşattığını anlıyoruz. Bu gecikmenin sizin için ne kadar zorlayıcı olduğunu biliyoruz ve yaşadığınız belirsizlik için içten özür dileriz. Siparişinizin acilen sevk edilmesi ve en kısa sürede tarafınıza ulaşması için kargonun acil çıkışını sağlayacağız. Süreçle ilgili gelişmeleri anlık olarak Şikayetvar üzerinden size bildireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzun çözülmesini temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Verilen cevaplar sadece zaman kazanmak ve oyalamak adına verilmiş cevaplar. Hiçbir aksiyon yok iletişim kurmak çok güç sorunumuz hala çözülmedi
İnternet sitesinde yazan numarada ki kişi oyalamaya devam ediyor. 14.01.2026 tarihinde verdiğimiz sipariş hala elimize ulaşmadı. Ve destek hattında ki kişi 5 mesajdan birine cevap veriyor o da paylaştığım gibi oyalayıcı ve gerçekçi olmayan cevaplar
