Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Geri Arama Sözünün Tutulmaması

Kariyernet’in 0216 468 76 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını günlerdir günde yaklaşık 15–20 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonda “sizi geri arayalım” seçeneği çıkmasına rağmen bu seçeneği kabul etmeme karşın bugüne kadar bir kere bile geri aranmadım.

Müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve verilen geri dönüş sözünün tutulmaması hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik hissine yol açıyor. Bu nedenle acil olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını, müşteri hizmetlerine neden ulaşılamadığı konusunda açıklama yapılmasını ve bu erişim sorununun kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.