Canlı Teknik Destek Ve E-posta Yanıtı Yok

Yaklaşık 4 aydır Kariyer.net ile teknik destek ihtiyacım olduğunda hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum, ancak müşteri temsilcisine bağlanamadan hat kendiliğinden kapanıyor.

Yazılı iletişim için belirtilen e‑posta adreslerine defalarca mail göndermeme rağmen hiçbirine geri dönüş yapılmıyor. Ne sorunumla ilgili bilgi alabiliyorum ne de sürecin ne durumda olduğunu öğrenebiliyorum.

Kariyer.net’in teknik destek için ulaşılabilir bir canlı müşteri temsilcisi sunmasını ve e‑posta ile gönderdiğim sorulara, sorularıma açıklayıcı cevaplar içeren şekilde ve makul sürelerde yazılı olarak yanıt vermesini talep ediyorum.