Sipariş İptali Ve Kişisel Bilgilerimin Silinmesi Talebime Yanıt Alamıyorum

Kargopantolon. Site adlı siteden pantolon siparişi verdim, ancak kısa süre sonra sitede doğru düzgün hiçbir olumlu yorum ve güven verici bilgi olmadığını fark ettiğim için siparişimden vazgeçtim. Siparişi iptal etmek istiyorum fakat firmaya ulaşamıyorum.

Yaklaşık 30 dakikadır Instagram üzerinden firmaya yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş sırasında kapıda kartla ödeme seçeneğini tercih ettim, yani henüz ödeme yapmadım; buna rağmen siparişi iptal ettiğime ve bilgilerimin silindiğine dair net bir dönüş alamıyorum.

Siparişimin derhal iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve iptal işleminin yapıldığına dair yazılı bir bilgilendirme talep ediyorum.