Yurtiçi Kargo Geçerli Kargo Takip Numarasını Talep Ediyorum

Yurtiçi Kargo’dan gelecek olan bir gönderim için tarafıma 13 haneli bir kargo takip numarası verildi. Normalde takip numarasının 12 haneli olması gerekirken bu numara 13 haneli olduğu için, sistem üzerinden kargo takip sorgulaması yapamıyorum ve sistem numarayı geçersiz olarak görüyor.

Bu durumu bugün saat 00.20 civarında fark ettim ve o zamandan beri gönderimi takip edemiyorum. Numaranın hatalı olması sebebiyle kargonun nerede olduğunu göremiyor, süreç hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.

Yurtiçi Kargo’nun, ilgili gönderimin doğru ve geçerli kargo takip numarasını bularak sistemde düzeltmesini ve kargomu sorunsuz takip edebilecek hale getirmesini talep ediyorum.