KargaBet Bonusum Hesabıma Eklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum


Kargabet tarafından yeni kayıtlara özel 250₺ nakit hediye bonusu verileceği yönünde bir e-posta aldım. 04.11.2025 tarihinde web sitesi üzerinden kayıt oldum ve ardından bonusumu talep ettim. Ancak, kayıt aşamasında promosyon kodunu girmediğim gerekçesiyle Bonus hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de promosyon kodunu girmediğim için bonusun verilemeyeceği belirtildi.
Ancak, bana gönderilen kampanya e-postasında promosyon kodu zorunluluğu ile ilgili herhangi bir bilgi yer almamaktaydı. Bu nedenle, kampanya koşullarının açık ve şeffaf şekilde belirtilmemesinden dolayı mağduriyet yaşadım.
Bonus hakkımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.


08.08.2025 tarihinde Makrobet web sitesi üzerinden 'nakit bonusunuz hesabınızda' kampanyası kapsamında hesabıma 500 TL Nakit Bonus tanımlanması gerekiyordu. Canlı destek ile görüştüğümde bonusun kısa süre içinde ekleneceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bonusum hesabıma tanımlanmadı. ...
Jokerbet’in web sitesinde casino bonus kampanyasından yararlanmak istedim. Gerekli ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim ve elimde dekontum mevcut. Ancak, hesabıma bonus tanımlanmadı ve yatırdığım paraya da erişemedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, başka sitelere de kaydım olduğu g...
12.09.2025 tarihinde Betorbet sitesinde promosyonlar bölümünden bir Bonus kampanyasına katıldım. Bonusun çevrim şartları hakkında verilen bilgilerin yetersiz ve eksik olduğunu fark ettim. Kampanya detaylarında net açıklamalar yer almadığı için çevrim şartlarını tam olarak anlayamadım ve bu durum mağ...