Yeni Yapılan Mermer Tezgahın Kısa Sürede Çatlaması Ve Firmanın İlgisizliği

Depremde yıkılan dairemizin yeniden inşası sırasında, mutfak tezgahı için Kahramanmaraş Afşin’de faaliyet gösteren Ş**** K***** ve D**** K*****’ın işlettiği Kardeşler Mermer atölyesinden Coanda marka mermer tezgah yaptırdım. Tezgah 5 Eylül 2025 tarihinde takıldı, Ekim 2025 itibarıyla da aktif olarak kullanmaya başladım. Bu tezgah için toplam 32.000 TL ödeme yaptım.
24 Kasım 2025 tarihinde, tezgahın üzerine sıcak tencere konulması sonrasında mermerde ciddi bir çatlak oluştu. Durumu, yetkili olduklarını söyleyen Ş**** K***** ve D**** K*****’a hemen ilettim ve WhatsApp üzerinden tezgahın çatlak halinin fotoğraflarını gönderdim. Buna rağmen kendileri herhangi bir çözüm sunmadılar, sorumluluk almadılar ve sadece bu site üzerinden şikayet oluşturmamı söyleyerek konuyu geçiştirdiler.
Kısa sürede, bu kadar yüksek bedel ödeyerek yaptırdığım mermer tezgahın çatlamasını ve firmanın bu durum karşısındaki ilgisiz tutumunu kabul etmiyorum. Ayıplı ürün ve yetersiz hizmet nedeniyle, mermer tezgah için ödediğim 32.000 TL bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.


