Maltepe Kardelen Tıp Merkezi - Sigorta/Veznedar

Bu sabah Kardelen Tıp Merkezi'ne giderek veznedeki kadınlara psikoloğumun vitamin değerlerimin ölçülmesini istediğini ve bu nedenle dahiliye randevusu almak istediğimi söyledim. Bana bu listeyi psikologumdan almam gerektiğini söyleyerek dahiliyeden randevu vermediler. Allianz Koç uygulaması üzerinden kontrol edip sigortamın hastanede geçerli olduğunu öğrenmeme rağmen, geçerli olmadığını iddia ettiler. Yalan söylediklerini anladıktan sonra sorduğum tüm sorulara 'hayır, yapmıyoruz' veya 'sigorta geçmiyor' diyerek yanıt verdiler. Bu kötü iletişimi veznedeki ismini öğrenemediğim renkli gözlü (açık kahverengi gözlü) kadınla yaşadım. Bir insanın gözünün içine bakarak yalan söylenmez. Eğer bir sağlık kurumunda çalışıyorsanız hiç söylenmez. İnsanların tedavi olmak için geldikleri hastanede işinize geldiği gibi cevaplar veremezsiniz. Daha sonra gerekli yerlere şikayetimi ileteceğim.