Karavanhane Paslanan Karavan Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri




Karavan her yeri paslandı. Beş defa aradım, dönüş yapacaklarını söylediler. Resim istediler, ne arayan var ne soran. Her aradığımda kimsenin haberi yokmuş gibi aynı konuşmayı tekrarlayıp durdular. 'Dönüş yapacağız' diyorlar, halen çeki demiri kılıflı kullandığım halde böyle oldu.



Tarafımıza iletildiği belirtilen görseller ve taleplerle ilgili olarak yaşanan iletişim aksaklığı nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konunun netleştirilmesi ve doğru değerlendirme yapılabilmesi adına, karavanın hangi tarihte, hangi satış noktası üzerinden temin edildiği bilgisi ile birlikte görsellerin resmi iletişim kanallarımızdan tekrar iletilmesini rica ederiz. Karavanhane olarak, yetkili satışlarımızdan temin edilen ürünlerde müşteri memnuniyetini esas almakta ve teknik konuları somut veriler üzerinden inceleyerek çözüm odaklı yaklaşmaktayız. Gerekli bilgiler tarafımıza ulaştığı takdirde konu detaylı şekilde değerlendirilerek geri dönüş sağlanacaktır.