Karaköy Depo Elektrik ve Elektronik Market Sipariş Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

Öncelikle bu alışveriş ile ilgili olarak yaşananları biraz eksik anlatmışsınız, size üründe gümrük girişi ile ilgili bir problem olduğunu hemen bildirdik, istediğiniz takdirde ürün bedelini hemen iade edebileceğimizi bildirdik, sizde bu ürünü bulamayacağınızı ihale ile ilgili bir ürün olduğunu söyleyerek biraz daha beklemeyi tercih ettiniz, bizde bu süre içinde farklı ithalatçı arkadaşlardan ticari bir kar gözetmeden ürününüzü temin ettik, bu süre zarfında en ufak bir şikayette bulunmadınız. İkinci konu yine bu ürünle beraber kullanılan yan ürün olan merceğinde bu ürün ile birlikte kargolanmasını ana ürün olmadan bir işe yaramayacığını söylediniz. Biz her iki ürünü de paketleyip size gönderdik, yan ürünün koliden çıkmadığını iddia ettiniz, kamera kayıtlarından ürünün paketin içine tekrar korunaklı bir şekilde paketlenerek konulduğunu tespit ettik, daha önce kırılan ürün iade, değişim vb. Şikayetler ile karşılaşmıştık, ilk defa böyle bir şikayetle karşılaşıyoruz, arzu ettiğiniz takdirde sizinle gerekli dokümanları paylaşabiliriz.

Burada ürünün kaç para olup olmadığı ile ilgili bir sıkıntı yok, biz üzerimize düşen görevi yaptığımızı aşağıda görüntülerle size kanıtlayacağız. Ürünü nereye koyduğumuzu sizde göreceksiniz. Şimdi sürekli ürünü nereye koyduğumuzu bilmemekle suçlanıyoruz, ürünü kutunun içerisine koyduğumuzu söylüyoruz yani sağına ya da soluna kısmına neden bu kadar takıldınız acaba? Ve teslim ettiğimizi gösteren görüntüleri gönderiyorum, Size göndereceğimiz ana ürün zaten kendi korunaklı kutusu olan bir ürün, size bu ürünü harici bir kutuyla göndermemizin sebebi diğer küçük ürünü ilave edebilmek, ve bu iki ürünü paketlediğimiz kargoya teslim ettiğimiz görüntüleri gönderdik, siz ürünün paketini kendiniz mi açtınız. Çünkü çırakların kaybettiği sonradan bulunan ürünlerle çok karşılaştık, Eğer öyle ise sizden de bizim gibi görüntülü cevap vermenizi rica edeceğiz.