Karakaya Diş Kliniği Bilgilendirme Ve Tedavi Eksikliği Nedeniyle Uzayan Mağduriyetim

Yaklaşık 9 aydır Şişli Osmanbey'de bulunan Karakaya Klinik nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Amalgam dolgu değişimleri gerekli prosedürlere uyulmadan, herhangi bir bilgilendirme ya da onayım alınmadan gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sonrasında başlayan ağrılarım giderek artmış, tekrar kanal tedavisi olmam gerektiği belirtilmiştir. 9 aydır bu ağrılarla yaşamak zorunda kalmam, uygulanan tedavinin sağlığımı olumsuz etkilediğini açıkça göstermektedir.

Plak tedavisi için defalarca “yakında gelir, bugün bilgi vereceğiz” denilerek aylarca oyalanmış durumdayım. Aradan geçen uzun süreye rağmen ne tedavi başlatılmış ne de ödediğim ücret tarafıma iade edilmiştir. Her aradığımda “bugün ileteceğim” denilerek aylardır bekletilmekteyim.

Ayrıca tedavinin başka bir kliniğe yönlendirildiği tarafıma bildirilmiş, ancak bu kliniğin de mağdur edildiği ortaya çıkmıştır. Kendilerine ödeme yapılmadığı için işlem başlatılamamış, hatta bu nedenle artık bizimle ilerlemek istemediklerini ifade etmişlerdir. Onlar da Karakaya Klinik’e ulaşamadıklarını söylemekte, Karakaya Klinik ise artık bizim telefonlarımıza cevap vermemektedir.

Bu süreç hem maddi hem de manevi açıdan benim için büyük bir yük haline gelmiştir. Sorunlarımın çözümü konusunda tarafıma sunulan açıklamaların ise “haklısınız” demekten öteye geçmediğini üzülerek belirtmek istiyorum. Tüm bu nedenlerle yaşadığım aksaklıkların ivedilikle giderilmesini, hem yarım bırakılan hem de hatalı uygulanan tedavilerimle ilgili gerekli adımların atılmasını ve uğradığım mağduriyetin telafisini talep ediyorum.

Ayrıca aynı mağduriyetlerin başka kişilerin de başına gelmemesi adına bu yaşadıklarımı bu platform üzerinden paylaşmayı gerekli görüyorum.