to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Ve İade Talebine Cevap Alınamıyor
12.02.2026 tarihinde www.karadenizpet.com sitesi üzerinden Adana’dan kendi adıma 20486 numaralı siparişi vererek pet ürünleri satın aldım. Daha sonra bu siparişi iptal etmek istediğim için 16.02.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum.
İptal talebim sonrasında ürünlerin iade kodu oluşturulmadığı için kargoya verilemediğini, bu nedenle para iadesi de yapılamadığını öğrendim. Süreçle ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem siparişimin iptal edilmesini, hem de ödemesini yaptığım tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini, ayrıca iptal ve iade süreciyle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
12.02.2026 tarihinde Karadenizpet.com üzerinden 20486 numaralı siparişimi verdim, 16.02.2026'da iptal talebinde bulundum ancak iade kodu oluşturulmadığı için kargo gönderemedim ve para iadesi gerçekleşmedi. WhatsApp ve e-posta yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir geri dönüş almadım. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşadım ve sadece ücret iadesi istiyorum. Durum çok kötü.
