to read complaints and reviews, or file yours. 
Karacakaya firmasından uzun süredir düzenli olarak 19 litrelik damacana su alıyordum. Ancak 3 gün önce teslim edilen suyun içinde yosunlaşma olduğunu fark ettim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı; sadece bidonun kirli olduğu söylendi ve bu konuda ilk defa şikayet aldıklarını belirttiler. Ancak çevremde bu konudan şikayetçi olan başka kişiler de var.
Bu olay Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’nde yaşandı. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de damacana bidonunun geri alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.
Yaklaşık iki yıldır Bursa Mudanya Güzelyalı bölgesinde Karacakaya Su’dan 19 litrelik damacana su alıyorduk. Firma, 12.00’den önce sipariş verilmesi gerektiğini belirttiği için bu kurala uyarak siparişlerimizi verdik. Ancak birkaç hafta önce saati kaçırdığımızda Karacakaya Su’ya ulaşamadık ve başka b...
23.01.2026 günü saat 13:20 civarında Bursa Nilüfer Üçevler’de bulunan Karacakaya “gel al” şubesinden aldığım 19 litrelik damacana suyu tükettikten sonra damacananın dibinde pet bardak parçası olduğunu fark ettim. Suyun içinde böyle bir yabancı madde görmek hem hijyen hem de sağlık açısından beni cid...
13 Aralık 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Fatih Mahallesi Adalet Caddesi üzerinde bulunan Uğur Market’ten aldığım 0,5 litrelik Karacakaya su şişesinin kapağını açarken, kapağın keskin kısmı parmağımın derisini kesti. Kanama olduğu için hemen bandajla müdahale etmek zorunda kaldık. Bir su şişesinin kap...
Dolum tarihi 09.10.2025, son tüketim tarihi 09.10.2026 olan Karacakaya Su markalı 5 litrelik suyu 25 Ekim 2025 tarihinde Bursa Mudanya’daki Seyhanlar Market’ten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra suyun içinde yeşerme olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine firmayla iki kez iletişime ge...
Yorumlar