to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Otomatında Ödeme Alınmadı Ve Para İadesi Yapılmadı
13.03.2026 tarihinde saat 21:38 civarında Sağlık Bilimleri Üniversitesi Sultan Abdülhamid Han Eğitim ve Araştırma Hastanesi morgun yanındaki Karaca kahve otomatını kullandım. Otomata 30 TL Nakit para attım, ekranda fiyatı 30 TL olan kahveyi seçtim ancak “ödeme alınmadı” uyarısı çıktı ve ne kahveyi alabildim ne de param iade edildi.
Otomatın üzerindeki müşteri hizmetleri telefon numarasını aradım fakat kimse telefona cevap vermedi. Otomatla ilgili çekilmiş bir fotoğrafım da mevcut.
Hem ürünümü alamayıp hem de paramın boşa gitmesinden dolayı mağdur oldum. Otomatı işlemin yapıldığı noktaya gelip kontrol ederek tarafıma ait 30 TL’nin iadesinin sağlanmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve müşteri hizmetleri düzenlemelerinin yapılmasını talep ediyorum.
30 TL Nakit ödeyerek kahve almayı denedim, ödeme alınmadı ve para iade edilmedi, müşteri hizmetleri telefonu yanıt vermedi, bu durum beni mağdur etti ve sorunum hâlâ çözülmedi.
