Hukuk Bürosunun Tek Çekim Uygulaması Ve Taksit Sözünü İhlali

O*** K******** Hukuk Bürosu tarafından icra dosyam nedeniyle arandım ve bugün saat 13:30’a kadar ödeme yapmazsam evime icra memurlarının geleceği söylenerek telefonda fazlasıyla korkutuldum. Görüşme sırasında bana kredi kartına 12 taksit seçeneği sunuldu. Ben de taksitle ödeyebileceğimi belirttim, kendi kartımda limit olmadığı için arkadaşımdan rica ederek onun kartıyla ödeme yapmayı kabul ettim.

Avukata özellikle 12 taksit olacağı bilgisini vererek ödeme yapacağımı söyledim. Kart bilgilerini verirken de tekrar teyit amaçlı “12 taksit yapacaksınız değil mi? ” diye sordum, bana “tabii ki” denildi. Ödeme çekildikten sonra bana bir ibraname göndereceğini ve taksit kısmını da ileteceğini söyledi. Ancak daha sonra aramalarıma rağmen sadece ibranameyi gönderdi, taksit bilgilerini defalarca istememe rağmen “ileteceğim” diyerek oyaladı ve hiç göndermedi.

Sonrasında arkadaşım kart ekstresi kesildiğinde tek çekim yapıldığını gördü ve bana iletti. Yaklaşık 30.500 TL denilmesine rağmen karttan yaklaşık 32.000 TL tek çekim yapılmış, bu tutar artışı konusunda da bana herhangi bir bilgi verilmemiş. Bunun üzerine avukatı tekrar arayıp tek çekim yerine konuştuğumuz gibi taksitlendirme yapılmasını rica ettiğimde bana son derece sert bir üslupla, bağırarak “1 ay oldu yeni mi aklına geliyor, git bankayı ara bankayla düzelt” şeklinde ifadeler kullandı. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca aramama ve yazmama rağmen mesajlarımı dikkate almadı, geri dönüş yapmadı. Yapılan hatayı bir kenara bıraksam bile, bir avukatın ve bir hukuk bürosu çalışanının bu kadar sert, kalp kırıcı ve saygı sınırlarını aşan bir üslupla konuşmasını asla kabul edilebilir bulmuyorum.

Ben bu ödemenin başta konuşulduğu gibi kredi kartına 12 taksit olarak düzenlenmesini talep ediyorum. Tek çekim yapılan bu işlemi ödeyecek gücüm yok ve baştan beri taksitli ödeme için ikna edilerek kredi kartı bilgileri alındı. Görüşme esnasında verilen sözlere uygun şekilde, karttan çekilen bedelin taksite bölünmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak net ve açık bilgi verilmesini istiyorum.