Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33302666
1
Zekine sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Yolculuğunda Su Damlatan Klima Ve 12 Saatlik Bekletilme Mağduriyeti

Otobüs Yolculuğunda Su Damlatan Klima Ve 12 Saatlik Bekletilme Mağduriyeti
profile
Zekine
Kaptanoğlu Seyahat
08 Ağustos 2025 11:50
2.108

8 Ağustos 2025 tarihinde kızımla birlikte Kaptanoğlu otobüs firmasının 35 BZV 644 plakalı aracıyla İstanbul’dan Giresun’a gitmek üzere 19 ve 20 numaralı tekli koltuklarda yolculuk yaptık. Yolculuğun başında koltuklarımızın nemli olduğunu fark ettik, çünkü klimalardan sürekli su damlıyordu. Muavin elinde bir bezle ara ara siliyordu, fakat sorun devam etti ve yol boyunca üzerimize su damladı. Rahatsızlığımı belirttim, bezi ben alıp kendim silmek zorunda kaldım.

Daha da kötüsü, sabah saat 5’te Kurşunlu’da araç bozuldu ve Kurşunlu sanayi sitesinde yaklaşık 12 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Her sorduğumuzda “Araç geliyor” denildi, fakat kimse net bilgi vermedi. Muavin hiçbir şey bilmediğini söyledi, kaptanlar ise ortada yoktu. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur edildik. Yolculuğumuz toplamda 24 saat sürdü.

İki kişi için 2400 TL bilet ücreti ödedik ve bu kadar sorumsuzlukla karşılaşmak bizi çok üzdü. Yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini, tarafımıza özür ve açıklama yapılmasını, ücret iadesi veya ücretsiz bilet gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

otobus-yolculugunda-su-damlatan-klima-ve-12-saatlik-bekletilme-magduriyeti-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Yolculuğunda Soğuk Havalandırma Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Sağlık Sorunu Yaşadık

profile
Melike
Pamukkale Turizm
02 Eylül 2025 13:07
1.555

30 Ağustos 2025 tarihinde, 00.45’te Dudullu’dan kalkan 35 PK 526 plakalı Pamukkale otobüsüyle İstanbul’dan Antalya’ya 2 kişi seyahat ettik. Bu yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oturduğum koltuğun karşısındaki eşya bölmesinde bulunan havalandırma deliklerinden dışarıdaki soğuk hava doğrudan üz...

otobus-yolculugunda-soguk-havalandirma-ve-ilgisiz-personel-nedeniyle-saglik-sorunu-yasadik-1.jpg
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Yolculuğunda Yetersiz Konfor Ve Personel Saygısızlığı

profile
Şevval
Kaptanoğlu Seyahat
05 Eylül 2025 01:21
1.671

03.09.2025 tarihinde saat 19.30’da Giresun-İstanbul seferini yapan 34 bzc 740 plakalı Kaptanoğlu Seyahat otobüsüne bindim. İkili koltukların arasındaki mesafe son derece dardı; boyum uzun olmamasına rağmen oturmakta ve hareket etmekte ciddi şekilde zorlandım. Üstelik ön koltuğumdaki yolcu koltuğunu ...

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüste Kötü Koku Şikayetim Sonrası Personelden Tehdit ve Hakaretle Karşılaştım

profile
Neslihan
Kamil Koç
31 Ekim 2025 00:50
979

30 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 61zt*** plakalı araçla Giresun’dan Görele’ye saat 21.00’de başlayan yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Haftada iki gün işim gereği bu güzergahı kullanıyorum. Araca bindiğimde içeride ağır bir koku vardı; bu durumu şoföre iletip parfüm sıkmaların...

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Yolculuğunda Yaşanan Tartışma Ve Olumsuz Davranışlar

profile
Ferhat
Giresun Seyahat
26 Ağustos 2025 20:04
1.948

25 Ağustos 2025 tarihinde eşim ve 10 yaşındaki çocuğum ile birlikte Giresun Seyahat firmasına ait 34 MPZ 652 plakalı otobüsle Giresun’dan Gebze’ye yolculuk yaptık. Yolculuk sırasında, Samsun-Havza arası mola yerinde saat 20.30 civarında muavin ve şoförün gereksiz yere tartışma çıkarması ve üslupsuz ...

Otobüs Yolculuğunda Yaşanan Tartışma Ve Olumsuz Davranışlar
1
Elmas sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç İle Konforsuz Yolculuk Ve Yetersiz Hizmet Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Elmas
Kamil Koç
03 Ağustos 2025 17:39
511

02.08.2025 tarihinde saat 18:30’da Kayseri Otogarı’ndan İstanbul’a hareket eden otobüsünüzle iki kişi olarak yaptığımız yolculuk, hem fiziksel koşullar hem de verilen hizmet açısından son derece yetersiz ve hayal kırıklığı yaratan bir deneyim olmuştur. Otobüs, sabah 08:30’da İstanbul otogarına ulaş...

Benzer Şikayet Yaz