Kaplan Matbaa İzmir Şubesi Kart Baskısında Kalite Sorunu Ve İlgisiz Yaklaşım

Kaplan Matbaa ve Ambalaj İzmir şubesine yaptırdığım kart baskısında ciddi baskı hataları ve özensiz bir işçilikle karşılaştım. Sipariş öncesinde bana gösterilen örnek baskı kalitesiyle elime ulaşan ürün arasında büyük fark var ve gönderilen kartlar, gösterilen kaliteyi kesinlikle yansıtmıyor.

Firma ile durumu paylaştığımda, “iş bu, yapabilecek bir şey yok” şeklinde bir geri dönüş aldım. Hem hatanın kabul edilmemesi hem de çözüm için herhangi bir çaba gösterilmemesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ben bu iş için ücret talep etmiyorum, ancak sipariş verirken bana gösterilen kaliteyi ürün üzerinde görmek istiyorum. Kartların, ilk başta gösterilen örnek baskı kalitesine uygun şekilde yeniden ve özenle basılmasını bekliyorum.