Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nurcan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kapısüsüm Siparişim Zamanında Gelmedi, Bilgilendirme De Yapılmadı

profile
17 Aralık 2025 16:10
9
Nurcan'ın Teşekkür Mesajı
“Sipariş ettiğim ürün, herhangi koruyucu bir önlem olmadan sadece şeffaf bir poşet içerisinde ama sorunsuz elime ulaştı ancak web sitesinde 5 iş günü yazmasına rağmen 15 iş günü sonra... Kişisel çabalarım sonucu iletişim kurabilmiş olsak da yine de nezaketleri için teşekkür ederim.”

Kapısüsüm adlı firmadan, internet siteleri olan https://kapisusumtr.com üzerinden 05.12.2025 tarihinde Noel Baba şapkalı ineklerin olduğu kumaş kapı kaplama bezi siparişi verdim. Sitede ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün 17.12.2025 olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlgili siparişimin numarası #1403’tür.

Teslimat gecikmesi üzerine 17.12.2025 tarihinde hem WhatsApp üzerinden hem de web sitesinin iletişim kısmından firmaya mesaj gönderdim ancak bugüne kadar hiçbir yanıt alamadım ve siparişimin durumu hakkında bilgi verilmedi.

Ürünün en geç 19 Aralık Cuma gününe kadar acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, bunun mümkün olmaması durumunda ise ödediğim ücretin gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.

kapisusum-siparisim-zamaninda-gelmedi-bilgilendirme-de-yapilmadi-1.jpg
Nurcan
Nurcan
24 Aralık 2025 10:29

Sipariş ettiğim ürün, herhangi koruyucu bir önlem olmadan sadece şeffaf bir poşet içerisinde ama sorunsuz elime ulaştı ancak web sitesinde 5 iş günü yazmasına rağmen 15 iş günü sonra... Kişisel çabalarım sonucu iletişim kurabilmiş olsak da yine de nezaketleri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve İade Talebim Var

profile
03 Aralık 2025 19:36
58

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Acil Çözüm Bekliyorum

profile
11 Kasım 2025 10:25
52
siparisim-teslim-edilmedi-iade-ve-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iade-ve-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Kapisusumtr.com Aradan Uzun Zaman Geçmesine Rağmen Siparişim Halen Elime Ulaşmadı!

profile
30 Kasım 2025 18:27
73
kapisusumtrcom-aradan-uzun-zaman-gecmesine-ragmen-siparisim-halen-elime-ulasmadi-2.jpg
kapisusumtrcom-aradan-uzun-zaman-gecmesine-ragmen-siparisim-halen-elime-ulasmadi-1.jpg
4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim 14 Gündür Gönderilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
14 Kasım 2025 00:44
1
"Teşekkürler"
siparisim-14-gundur-gonderilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-4.jpg
siparisim-14-gundur-gonderilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-3.jpg
siparisim-14-gundur-gonderilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
siparisim-14-gundur-gonderilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz