Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • KapıSüsüm
  • Kapısüsüm Sipariş Edilen Kapı Süsleri Gelmedi Ve Şirket Cevap Vermiyor: 1980 TL İade Talebi
ID:34691840

Kapısüsüm Sipariş Edilen Kapı Süsleri Gelmedi Ve Şirket Cevap Vermiyor: 1980 TL İade Talebi

profile
Pinar
KapıSüsüm
29 Aralık 2025 12:52
31

10 Aralık 2025 tarihinde Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden “KapıSüsüm” sayfasından Zencefilli Ev, Zencefilli Kurabiye Adam ve Sürpriz Patiler isimli üç adet kapı süsü sipariş ettim ve toplam 1.980 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram #1475’tir.

Ürünlerim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. 17 Aralık tarihinde WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde ürünlerin kargolama aşamasında olduğu söylendi. Daha sonra tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün 28 Aralık ve yaklaşık 20 gündür ne ürün gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı, mesajlarıma da yanıt verilmiyor.

Bu süreçte firmanın önce İngiltere merkezli görünürken sonrasında Bulgaristan merkezli göründüğünü fark ettim ve bu durum güvenimi tamamen sarstı. Tüm bu yaşananlar nedeniyle kandırıldığımı düşünüyorum ve 1.980 TL tutarındaki ödemenin tamamının derhal iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Yapılmıyor: Kapısüsüm'de Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Volkan
KapıSüsüm
18 Aralık 2025 09:36
107

29.11.2025 tarihinde Kapısüsüm internet sitesinden, Instagram sayfalarını görerek 1.580 TL tutarında kapı süsü siparişi verdim. Sitede ürünün 5 gün içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma somut bir bilgilendirm...

siparisim-gonderilmedi-para-iadem-yapilmiyor-kapisusumde-magduriyet-yasiyorum-5.jpg
siparisim-gonderilmedi-para-iadem-yapilmiyor-kapisusumde-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
siparisim-gonderilmedi-para-iadem-yapilmiyor-kapisusumde-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Kapısüsüm Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi!

profile
Berk
KapıSüsüm
24 Aralık 2025 21:00
70

16 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan kapisusumtr.com adlı siteden 1543 numaralı sipariş ile 2.475 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım; ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapıl...

4
Nurcan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kapısüsüm Siparişim Zamanında Gelmedi, Bilgilendirme De Yapılmadı

profile
Nurcan
KapıSüsüm
17 Aralık 2025 16:10
39
"Sipariş ettiğim ürün, herhangi koruyucu bir önlem olmadan sadece şeffaf bir poşet içerisinde ama sorunsuz elime ulaştı ancak web sitesinde 5 iş günü yazmasına rağmen 15 iş günü sonra... Kişisel çabalarım sonucu iletişim kurabilmiş olsak da yine de nezaketleri için teşekkür ederim."
kapisusum-siparisim-zamaninda-gelmedi-bilgilendirme-de-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz