Kapankapana Farklı Ürün Gönderildi!


30.11.2025 tarihinde saat 23:30 civarında Facebook’ta karşıma çıkan “Kapankapana” adlı sayfanın reklamına tıklayarak Harvox marka, 16000 Pa çekim gücüne sahip şarjlı araç süpürgesi siparişi verdim. Siparişi oluştururken yalnızca ad, soyad, adres ve telefon bilgilerimi girdim, herhangi bir fatura ya da sipariş numarası bilgisi tarafıma iletilmedi.
06.12.2025 Cumartesi günü saat 13:43’te kargo elime ulaştı ve İş Bankası Maximum kartımla 599 TL’yi tek çekim olarak ödedim. Kargoyu açtığımda ise sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, üzerinde “3 in 1 Vacuum Cleaner” yazan Portable Mini isimli, 100 Pa çekim gücüne sahip bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürünü denediğimde masanın üzerindeki ekmek kırıntılarını bile çekemeyecek kadar güçsüz olduğunu fark ettim.
Hem marka hem model hem de ürün özellikleri bakımından sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece kalitesiz ve işlevsiz bir ürün gönderilmiştir. Facebook üzerinden ulaştığım bu satıcıya internetten geri dönüş yapmaya, iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde kendilerine ulaşamadım.
Gönderilen bu hatalı ve alakasız ürünü iade etmek ve ödediğim 599 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Satıcının gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini istiyorum.


30.11.2025 tarihinde saat 23:30 civarında Facebook’ta karşıma çıkan “Kapankapana” adlı sayfanın reklamına tıklayarak Harvox marka, 16000 Pa çekim gücüne sahip şarjlı araç süpürgesi siparişi verdim. Siparişi oluştururken yalnızca ad, soyad, adres ve telefon bilgilerimi girdim, herhangi bir fatura ya da sipariş numarası bilgisi tarafıma iletilmedi. 06.12.2025 Cumartesi günü saat 13:43’te kargo elime ulaştı ve İş Bankası Maximum kartımla 599 TL’yi tek çekim olarak ödedim. Kargoyu açtığımda ise sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, üzerinde “3 in 1 Vacuum Cleaner” yazan Portakal Mini isimli, 100 Pa çekim gücüne sahip bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürünü denediğimde masanın üzerindeki ekmek kırıntılarını bile çekemeyecek kadar güçsüz olduğunu fark ettim. Hem marka hem model hem de ürün özellikleri bakımından sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece kalitesiz ve işlevsiz bir ürün gönderilmiştir. Facebook üzerinden ulaştığım bu satıcıya internetten geri dönüş yapmaya, iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde kendilerine ulaşamadım. Gönderilen bu hatalı ve alakasız ürünü iade etmek ve ödediğim 599 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Satıcının gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini istiyorum.



