to read complaints and reviews, or file yours.Kapadokya Vip Biletinde Saat Farkı Ve Bilgilendirme Eksikliği
23 Haziran 2026 tarihinde Kapadokya Vip firmasıyla yaptığım Kapadokya seyahati için bileti Ankara AŞTİ şubesinden aldım. Bana bilet kesilirken kalkış saati 14.40 olarak söylendi ve biletim de bu şekilde düzenlendi. Ancak araç, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 15.30’da kalktı.
Bu süre içinde herhangi bir mağduriyet (iş kaybı, randevu iptali vb.) yaşamamış olsam da, verilen saatten farklı bir saatte kalkılması ve yolcunun bu konuda bilgilendirilmemesi tamamen umursamazca bir yaklaşım olarak beni rahatsız etti. Bir ulaşım firmasının en temel sorumluluklarından birinin doğru ve net saat bilgisi vermek olduğunu düşünüyorum.
Kapadokya Vip firmasının, özellikle Ankara AŞTİ şubesinde, bilet kesim ve bilgilendirme sürecini gözden geçirerek yolculara doğru kalkış saatinin iletilmesini ve bu konuda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
