Kapadokya Üniversitesi'nin Para İadesi Yapmaması

Kızım için Kapadokya Üniversitesi beslenme ve diyetik bölümü için 28 Eylül'de kayıt yenilemesi yaptık. Bu sebeple 16.000 TL'lik bir ödeme yaptık. Daha sonra üniversiteden tarafımıza dönüş yapıldı ve kaydın gerçekleşmediğini bu sebep ile para iadesini 1 ay içerisinde yapacaklarını söylediler. Ekim ayında kendisinin öğrencisi olmayan kızım için Kredi Kartımızdan 5 bin küsur lira gibi bir rakam çekmişlerdir. Akabinde bu konuyu kendileri ile konuştuğumuzda özür dileyerek hata yaptıklarını, kayıt yenileme parası ve kredi kartımızdan çektikleri toplamda 21.703,55 TL'yi ekimin son haftasına kadar yatıracaklarını söylediler. Fakat kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Geçen hafta sonuna kadar 530 468 **** numaralı WhatsApp hattından görüşürken şimdi oradan da cevap vermiyorlar. Kapadokya üniversitesinin santrallerinden de yetkililere de ulaşamıyoruz. Mail attık maile de cevap yok bu konuda mağdur olduk. Ve ben bu paraların faizini ödüyorum. 2 kere çağrı merkezlerine ulaştım ama yetkililere aktarılmıyor durumumu anlattım haklısınız diyor ve çözüm yok ve ben hala teslim edilmesi gereken paramın faizini ödüyorum. Böylesine büyük bir kurumun benim parama mı ihtiyacı var yoksa oradaki görevlilerin basiretsizliğimi bir an önce çözülmesini istiyorum. Böyle ekonomik şartlarda yapılan bu haksızlığın giderilmesi ümidiyle.