to read complaints and reviews, or file yours.Kant Akademi Koçluk Ücretine Ödeme Reddi Ve Yanıtsız Destek
Kant Akademi üzerinden aylık koçluk hizmeti almak istedim; ancak ödememi bir türlü gerçekleştiremiyorum. 18 Ekim 2026 tarihinde saat 22.00‑23.00 arasında, hem Ziraat Bankası hem de Garanti Bankası’na ait toplam üç farklı banka kartımla yaklaşık 2.000 TL tutarında ödeme denemesi yaptım; her seferinde “kartınız uygun değil” ve “kartınız reddedildi” şeklinde uyarılar aldım.
Bu denemeler sırasında kartlarımdan herhangi bir para çekimi ya da provizyon gerçekleşmedi. Mobil uygulamayı kullanarak işleme başladım, uygulama beni web sitesine yönlendirdi ve sorunları orada yaşadım. Ödeme problemi yaşadığım anda ve sonrasında Kant Akademi ile iletişime geçmeye çalıştım; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca çok sayıda, özellikle de yurt dışı görünümlü farklı iletişim numarası bulunması da güven konusunda tereddüt yaşamama neden oldu.
Ödememi sorunsuz bir şekilde yaparak aylık koçluk hizmetinden faydalanmak ve hangi numaraların resmi ve güvenilir iletişim kanalı olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Ödeme altyapısındaki sorunun incelenmesini, kartlarımın neden reddedildiğinin açıklanmasını ve koçluk hizmetine erişimimin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba Mediha, Öncelikle ödeme sürecinde yaşadığınız aksaklığı çözmek ve size yardımcı olmak amacıyla sizinle iletişime geçmeye çalıştığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Kant Akademi olarak ödeme işlemlerimizde Stripe altyapısını kullanıyoruz. Bu nedenle Troy kartlar ödeme sistemimiz tarafından desteklenmemektedir. Yaşadığınız durum, kartlarınızda veya banka hesaplarınızda bir sorun olduğu anlamına gelmemektedir. Ödeme sürecinizi tamamlayabilmeniz için alternatif olarak banka havalesi/EFT yöntemiyle ödeme yapabilirsiniz. Kant Akademi'nin resmî IBAN bilgileri üzerinden ödemenizi gerçekleştirdikten sonra dekontunuzu bize iletmeniz yeterlidir. Ekibimiz gerekli kontrolleri sağlayarak koçluk hizmetinizden faydalanabilmeniz için size yardımcı olacaktır. İletişim kanallarımızla ilgili olarak da açıklık getirmek isteriz. Kant Akademi'nin farklı ülkelere ait telefon numaraları bulunmaktadır. Bu durum, operasyonlarımızın uluslararası altyapısından kaynaklanmaktadır. Kullanıcılarımızın güveni ve memnuniyeti bizim için önemlidir. Ödeme sürecinde yaşadığınız sorunun çözüme kavuşması ve koçluk hizmetimizden sorunsuz şekilde faydalanabilmeniz için desteğe hazırız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kant Akademi Ekibi
Teşekkür ederim sorunum hızlı çözüldü
