Üç Defa Ödeme Sonrası Ürün Satışı İptali Ve İade Talebi

Kırşehir’de bulunan Kandemir Mobilya mağazasından “Sor Bohem açılır masa takımı” beğendim ve benden ödemeyi peşin olarak havale ile yapmam istendi. İlk ödemeyi yaptıktan sonra firma yetkilileri bir sorun çıktığını söyleyerek tekrar ödeme yapmam gerektiğini, önceki ödemenin iade edileceğini belirttiler. Aynı şekilde toplamda üç kez havale yoluyla ödeme yaptım ve her biri 6.950 TL olmak üzere toplam 20.850 TL ödeme gerçekleştirdim.

Daha sonra ürünün satışının iptal edildiğini, ödemelerin iade edileceğini söyledikten sonra bugün WhatsApp üzerinden yaptığımız görüşmede kendilerinin haklı olduğunu, benim tüm yetkili mercilere ve savcılığa suç duyurusunda bulunabileceğimi söyleyerek alaycı bir tavırla “selamlarımızı söyleyin” şeklinde ifadeler kullandılar ve tüm iletişim kanallarından beni engellediler. Ödemeleri yaptığım IBAN bilgisi ve hesap adı da elimde mevcuttur.

Ben hiçbir şekilde ne ürünü alabildim ne de ödediğim toplam 20.850 TL tarafıma geri ödendi. Bu süreçte tamamen mağdur edildim ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Ödemiş olduğum 20.850 TL tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.