Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yaptım, Giriş Yapamıyorum: Sınav Öncesi Mağduriyet

Kamusınav.com üzerinden yaklaşık 1 ay önce GYS hazırlık üyeliği satın aldım ve 2.000 TL civarında bir ödeme yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Üyeliğim sınav tarihine kadar (30 Kasım) geçerli olacaktı. [email protected] kullanıcı adı/e-posta adresimle hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istedim, ancak kullanıcı adı ve şifremi doğru girmeme rağmen sistem aynı ekranda kalıyor ve hiçbir şekilde giriş yapılamıyor. Her iki cihazımda (laptop ve telefon) da aynı sorunla karşılaşıyorum.

Sınav tarihim yaklaşıyor ve bu platformdan faydalanmam gerekirken bilgi kaynaklarıma ulaşamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödediğim ücret karşılığında vaat edilen soru ve konu anlatımı kaynaklarına erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

24 Ekim 2025 14:10 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba değerli kullanıcımız, sunucu taşıma işlemi nedeniyle geçici bir süreliğine giriş sorunu yaşandı ancak kısa sürede sorun çözülmüştür. Hali hazırda giriş sağlayabilirsiniz. İyi çalışmalar dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretli Üyelik Sonrası Siteye Erişememek Mağduriyetimi Artırıyor

Kamusınav sitesinden GYS ücretli üyelik satın aldım. Dün akşamdan beri siteye giriş yapamıyorum. Sitede 503 error hatası...

1

Giriş Sorunu Nedeniyle VIP Üyeliğime Erişemiyorum

9 Ekim saat 23.00’te Kamusinav.com uygulamasında güncelleme çalışması yapılacağına dair bir bildirim aldım. Bakım çalışm...

VIP Paket Erişim Sorunu Mağduriyetimi Artırıyor

09.10.2025 tarihinden bu yana Kamusınav’ın VIP (tüm paket) hizmetine erişemiyorum. Görevde yükselme sınavına hazırlık iç...