Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33908360

Ödeme Yaptım, Giriş Yapamıyorum: Sınav Öncesi Mağduriyet

profile
Samet
Kamu Sınav (Kamusinav.com)
10 Ekim 2025 08:48
624

Kamusınav.com üzerinden yaklaşık 1 ay önce GYS hazırlık üyeliği satın aldım ve 2.000 TL civarında bir ödeme yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Üyeliğim sınav tarihine kadar (30 Kasım) geçerli olacaktı. [email protected] kullanıcı adı/e-posta adresimle hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istedim, ancak kullanıcı adı ve şifremi doğru girmeme rağmen sistem aynı ekranda kalıyor ve hiçbir şekilde giriş yapılamıyor. Her iki cihazımda (laptop ve telefon) da aynı sorunla karşılaşıyorum.

Sınav tarihim yaklaşıyor ve bu platformdan faydalanmam gerekirken bilgi kaynaklarıma ulaşamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödediğim ücret karşılığında vaat edilen soru ve konu anlatımı kaynaklarına erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Kamu Sınav (Kamusinav.com) Logo
Kamu Sınav (Kamusinav.com)
24 Ekim 2025 14:10 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba değerli kullanıcımız, sunucu taşıma işlemi nedeniyle geçici bir süreliğine giriş sorunu yaşandı ancak kısa sürede sorun çözülmüştür. Hali hazırda giriş sağlayabilirsiniz. İyi çalışmalar dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretli Üyelik Sonrası Siteye Erişememek Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Rümeysa
Kamu Sınav (Kamusinav.com)
10 Ekim 2025 15:23
489

Kamusınav sitesinden GYS ücretli üyelik satın aldım. Dün akşamdan beri siteye giriş yapamıyorum. Sitede 503 error hatası alıyorum. Üstelik bilgisayardan defalarca denedim, olmuyor. Kaç kere iletişim için aradım, kimse cevap vermiyor. Muhatabım kim bilmiyorum. Farklı cihazlardan da denedim, yine olmu...

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Giriş Sorunu Nedeniyle VIP Üyeliğime Erişemiyorum

profile
Tuğçe
Kamu Sınav (Kamusinav.com)
11 Ekim 2025 11:03
610

9 Ekim saat 23.00’te Kamusinav.com uygulamasında güncelleme çalışması yapılacağına dair bir bildirim aldım. Bakım çalışmasının bittiği belirtilmesine rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın hâlâ uygulamaya giriş yapamıyorum. Instagram hesaplarından uygulama ile ilgili bir sorun olmadığı ve girişl...

VIP Paket Erişim Sorunu Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Erdal
Kamu Sınav (Kamusinav.com)
10 Ekim 2025 15:02
633

09.10.2025 tarihinden bu yana Kamusınav’ın VIP (tüm paket) hizmetine erişemiyorum. Görevde yükselme sınavına hazırlık için 1699 TL ödeyerek kayıt oldum ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siteye giriş yapmaya çalıştığımda “service unavailable - The server is temporarily busy, TRY again...

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Soru Dağılımı Ve Müşteri Desteği Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yiğit
Gys Merkezi
26 Ekim 2025 15:33
1.118

www.gysmerkezi.com üzerinden "Deneme Oluştur" hizmetini kullanırken, otomatik deneme başlığı altında "Soru dağılımı gerçek sınava göre ayarlanır" ibaresi yer almasına rağmen, gerçek sınavda 80 soru olması gerekirken sistemde her seferinde 77 soru çıkıyor. Ayrıca, örneğin Resmi Yazışmalar konusunda g...

soru-dagilimi-ve-musteri-destegi-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
soru-dagilimi-ve-musteri-destegi-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz