VIP Üyelik Ödemesi Sonrası Uygulamaya Giriş Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Kamusınav uygulamasında, Ceza Tevkifevleri tarafından yapılan görevde yükselme sınavı için Android cihazım üzerinden VIP üyelik satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak iki gündür uygulamaya mail adresim ve şifremle giriş yapamıyorum; bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor. Şifremi sıfırlamayı ve farklı bir cihazdan giriş yapmayı da denedim fakat sorun devam etti.

Kamusınav müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve iletişim numaralarına da ulaşılamıyor. VIP üyeliğimin aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.