Kamu Sertifikasyon Merkezi 15 Günlük Teslimat Krizi: Müşteri Hizmetleri Ve İletişim Sorunları
16 Kasım'da teslim alınıp 20 Kasım'da teslim olması gereken gönderim 15 gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Taşıdığınız ayakkabı veya kıyafet değil malı mühür! 15 günde teslim edemeyecekseniz bırakın bu işi.
Defalarca ulaşmaya çalıştım, WhatsApp hattı bir şey yapmışsınız bir işe yaradığı yok. Kamusm'ye (TÜBİTAK) durumu bildirdim ondanda bir sonuç yok. Gönderi sayfanızdan defalarca talep oluşturdum yine sonuç yok.
Muhasebesel olarak sizin yüzünüzden problem yaşıyorum. E-faturaya geçmem gerekiyor ama malı mühür olmadan işlem yapamıyorum. CİMER'e mi yazmam gerekiyor ne yapayım?
Merhaba Duran Bey, Gönderinizin takibini sağlamaktayız, teslimatınız en kısa süre içerisinde gerçekleştirilecektir. Her türlü soru ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz.
20 gün sonra kuryeye ulaşabildim. Kurye dağıtımda problem yaşıyoruz size gelmesi 20 gün daha sürebilir isterseniz gelip buradan alabilirsiniz dedi bende mecbur gidip aldım.
Şikayetimin ilk gününden beri arayıp sorunu çözmek için çaba gösteren Sevgi hanıma teşekkür ederim.



