Kamataş Alüminyum Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Kamataş Alüminyum’un kendi internet sitesi üzerinden 6 Haziran tarihinde sineklik siparişi verdim. Sipariş numaram 30792. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimi Diyarbakır Ergani’ye teslim edilmek üzere oluşturdum ve çoktan elime geçmiş olmasını beklerken, ne kargo bilgisi ne de firma tarafından herhangi bir dönüş alabildim. Sürekli beklemek zorunda kalmam ve iletişim eksikliği beni mağdur ediyor.

Ürünümün acilen kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse de siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.