Kalitebet Keyfi Hesap Kapatılması ve 325.000 TL Kazancımın Ödenmemesi

Kalitebet adlı siteye yatırdığım parayı canlı casino oyunlarında değerlendirerek toplamda 325.000 TL kazanç elde ettim. Ardından benden kimlik fotoğrafı ve selfie istediler, ben de istenen belgeleri sağladım ancak sürekli oyaladılar ve en sonunda herhangi bir gerekçe sunmadan hesabımı kapattılar.

Hesabım kapatıldığında içeride 325.000 TL bakiyem bulunuyordu. Müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda yalnızca kural ihlali gibi genel bir ifade kullanıp detaylı bir açıklama yapmadılar ve kazancımı ödemeyi reddettiler. Herhangi somut bir gerekçe, belge ya da açık bir açıklama sunulmadan hesabım kapatıldığı için mağdur edildim.

Kazandığım 325.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödenmesini, hesabımın keyfi şekilde kapatılmasına ilişkin gerekçenin de açık ve yazılı bir şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.