Kalitebet hesabımda bulunan 300 bin tl bakiyem için 26 Ocak tarihinde para çekim talebi verdim. O günden beri paramı çekmeye çalışıyorum ancak sürekli sistem güncellemesi olduğu söylenerek oyalanıyorum.
27 Ocak tarihinden itibaren ise hesabıma tamamen erişemez hale geldim, giriş yapmaya çalıştığımda “kilitli kullanıcı” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 30 saattir hesabıma giremiyor ve 300 bin tl paramı çekemiyorum.
Canlı desteğe durumu defalarca iletmeme rağmen sadece sistem güncellemesi var şeklinde genel bir cevap veriliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Hem hesabımın kilitlenmesi hem de çekim talebimin bu kadar uzun süre sonuçlanmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
300 bin tl paramın derhal ve eksiksiz olarak ödenmesini ve hesabıma erişim sorunumun acilen giderilmesini istiyorum.