to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2025’te İstanbul’da Koçtaş üzerinden satın aldığım “Kale Elk. Kasa Laptop 43*35*20 9,5 kg” ürününü yaklaşık 2,5 ...aydır açamıyorum. Şifre girdiğimiz elektronik ekran hiçbir şekilde çalışmıyor. Pili bitmiş olsa, henüz satın alalı 3 ay bile olmamıştı ve öncesinde hiçbir şekilde “low battery” uya
Kale marka dolap içi elektronik şifreli çelik kasamın şifresini unuttuğum için yaklaşık bir haftadır kasayı açamıyorum. ...Kasayı yaklaşık altı aydır kullanıyorum ve garanti süresi içinde olduğunu biliyorum. Kasanın içinde pasaportlarımız ve banka çekleri bulunduğu için durum bizim için oldukça acil bi
Kale çelik kapı kilidi aldım. Koçtaş mağazasından 29.01.2025 tarihinde saat 19.00 civarlarında. Az önce eve geldim kilid...i değiştirmek için yeni aldığım Kale marka kilidi takarken barel vidası kırıldı. Daha 1.5-2 cm varken kırıldı. Bir kısmını çıkardım bir kısmı içeride kaldı. Çok ilginç bu kadar day
Koçtaş tan almış olduğum çelik kapı kilit sistemi bir hafta sonra çalışmaz hale gelmiştir iade için götürdüğümde garanti...li olmadığı söylenmiş ve hiçbir şekilde çözüm sunulmamıştır. Ürün İstanbul Maltepe Küçükyalı Koçtaş şubesinden 2023 yılı Ekim ayı başlarında aldım. Koçtaş gibi kurumsal bir firmanı
"Teşekkür ediyorum..."
Kale kk lap-190 elektronik kasamız 3065 TL'ye 27 Temmuz 2023 Bordum Muğla Koçtaş mağazasından aldık. 13.08.2023 tarihine... kadar günde en az 2 kez kullanıyordum ve 13.08.2023 tarihinde kullandığımız şifreyi kabul etmedi error hatası verdi. Yetkili servisi aradık şifre hatalı girdiğimizi söylediler. Ka
"Kale Kilit'e gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim. Aynı gün içinde tüm sorunu çözdüler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74